Открыть свой интернет магазин

Содержание

Что нужно учитывать при создании интернет-магазина?

Создание интернет-магазина – это сложная задача, которая требует системного подхода. Начать нужно с составления бизнес-плана, как и при открытии обычного магазина. Причем особенно важен бизнес-план для крупных виртуальных маркетов, где вы планируете реализовывать не одну сотню товаров. Заказать интернет-магазин, цена которого варьируется и зависит от разных факторов, можно в любой проверенной компании, занимающейся веб-дизайном. Мы же расскажем о том, какие моменты нужно продумать до открытия.

Итак, начать нужно с числа товаров, а также выбора способа, благодаря которому они будут добавляться на сайт. Когда количество товаров очень велико, лучше предпочесть применение специальных табличных файлов. Далее, следует подумать, что будет входить в описание товара. Возможно, это будут исключительно технические параметры, такие, как размер, длина и цвет, но все же лучше продумать описание с ключевыми словами. Пользователи обычно его не читают, оно нужно для иных целей, а именно, для продвижения в поисковых системах. А вот к фотографиям следует прописывать теги, это также немаловажно для продвижения вашего сайта. В обязательном порядке у каждого товара должен быть уникальный код, так его можно быстро отыскать.

Непременно подумайте над тем, как будет осуществляться заказ товара. Если пользователь заказывает одну или две позиции и не планирует более возвращаться на сайт, то вполне можно обойтись без регистрации. На сайтах, предлагающих малое количество товаров или вообще реализующих продукцию только по одному городу, можно ограничиться тем, что оставить контакты для потребителей. Они будут связываться с вами посредством звонка по телефону или сообщения на почту, чтобы совершить заказ. И, наконец, какую форму оплаты будет поддерживать ваш магазин? По умолчанию имеется оплата наличными при получении, но удобнее будет, если вы включите услугу оплаты безналичным способом: картой либо интернет-валютой.

Сколько нужно денег чтобы открыть свой бизнес: практические рекомендации начинающим бизнесменам

Для открытия собственного бизнеса прежде всего нужна идея, грамотно составленный план и стартовый капитал. Объем инвестиций в основном зависит от вида деятельности, ее масштабов, а также месторасположения.

Некоторые проекты не требуют больших начальных капиталовложений. Например, деньги могут понадобиться только для регистрации предприятия. В качестве офиса можно использовать собственную жилплощадь, личный гараж переоборудовать под склад. Товар для реализации оформить в кредит, а рекламные материалы распечатать на домашнем принтере. В данном случае бизнес начнет приносить доход при минимальных первоначальных затратах.

По данным статистики, около 20% малых предприятий в США начинали свою деятельность с $1 000 — $5 000. Основная часть (примерно 90%) бизнесменов при этом использовали для стартапа собственные сбережения, то есть, не привлекая банковские займы.

Более 50% успешно развивающихся компаний (как показывают последние исследования Ассоциации малого бизнеса США) были организованы именно «на дому» и потребовали инвестиций в пределах $25 000.

На объем затрат также влияет в какой стране открывается предприятие. К примеру, чтобы отрыть кафе McDonalds общей площадью 150 м2 в Америке понадобится вложить около $100 000, а в Москве: $500 000 — $1 000 000.

С чего начать свое дело?

Перед тем, как начать собственную предпринимательскую деятельность необходимо:

  • Определиться с направлением. В данном случае важно учитывать личные знания, опыт и навыки. Чем большим количеством информации будет владеть бизнесмен, тем больше вероятности, что проект станет рентабельным.
  • Исследовать потенциальных конкурентов. Данный этап позволит понять, как заработать на выбранном виде деятельности, какие проблемы могут возникнуть и насколько это выгодное предприятие. Оптимальный вариант – изучить опыт и отечественных, и западных коллег.
  • Создать бизнес-план. Достаточно трудоемкий этап, от которого зависит успешность всего предприятия, а также шансы привлечь внешних инвесторов. Грамотно написанный проект даст возможность избежать не только незапланированных трат, но и полного банкротства. По статистике, около 70% всех малых фирм закрываются в течение первого года деятельности.
  • Составить смету. В данном случае не допускается использовать приблизительные расчеты, цифры должны быть точными и обоснованными. Далеко не все предприниматели владеют достаточной суммой для стартапа. По данным исследований Kauffman Foundation Growthology: 34,9% стартового капитала составляет банковский заем; 6,3% – финансовая помощь близких; 6,2% — деньги с кредитных карточек; 22,6% — другие источники и 30% – собственные сбережения.

Перспективные проекты могут получить государственную поддержку и таким образом снизить объем начальных затрат.

Как открыть бизнес без денег?

Для тех, у кого нет стартового капитала и возможности получить внешнее финансирование, выгодным вариантом является сфера услуг и торговля (продуктов собственноручного изготовления). Начать можно не имея штата, т.е. выполнять работу самостоятельно. Направление необходимо выбирать, исходя из личных знаний (теоретических и практических).
Например:

  • Сварщик, сантехник. Могут основать компанию по предоставлению сварочных или сантехнических услуг. Со временем спектр клиентов будет расширяться, что даст возможность нанять работников и заняться исключительно управлением.
  • Рыбак. Знание рыбоведческой отрасли позволят успешно реализовывать собственный улов. В последствии можно открыть магазин по продаже рыбной продукции и необходимых для рыбалки вещей (удочек, крючков, снастей).
  • Любительницы вышивания, вязания и т.д. При наличии интернета реально создать группу или сайт, на которой выставлять фото готовой продукции. Сегодня хенд-мейд на пике популярности, поэтому (при условии, что товар будет качественным и актуальным) данное направление является финансово привлекательным.

Для увеличения клиентской базы рекомендуют не только выполнять работу качественно, но также составить дисконтную программу и предоставлять гарантию (минимум – 6 месяцев).
Чтобы компания постоянно развивалась и повышала свой имидж, необходимо 33% прибыли (вне зависимости от размера) вкладывать в ее усовершенствование. Идеальный вариант – переводить данные средства на специальный счет под проценты.

Необходимая сумма для открытия собственного дела

Размер начальных инвестиций зависит от многих факторов: отрасли деятельности, ожидаемого результата, страны регистрации предприятия и т.д.

Советы по решению основных вопросов при открытии собственного дела:

  1. Не брать кредит в банке. В случае, если предпринимательская деятельность не будет приносить доходы или по каким-либо причинам бизнес обанкротится, возвращение займа станет проблематичным.
  2. Начинать с малого. Не стоит первый год ждать высокой прибыли. Развивать мероприятие рекомендуют постепенно и обдуманно. Компании «с историей» вызывают доверие и выглядят более солидно.
  3. Реально оценить рентабельность предприятия. Необходимо провести тщательный анализ выбранного рынка, изучить преимущества рейтинговых компаний и определить покупательную способность потенциальных клиентов. Лучше выбирать сферу деятельности, в который реально предоставить уникальные товары или услуги по конкурентной стоимости. Они должны быть доступны минимум 50% населения территории, на которой функционирует предприятие.

Проще всего создать бизнес, ориентированный на людей со средним и малым уровнем достатка (80% предприятий, изначально опирающихся на зажиточную часть населения, прогорают).

Плюсы и минусы открытия интернет-магазина

Начнем с плюсов:

  • Уменьшенная себестоимость товаров. Она достигается за счет сниженных затрат на аренду помещения, коммунальные услуги, сотрудников и пр.;
  • Формирование клиентской базы и аналитика по ним происходят в автоматическом режиме;
  • Магазин открыт всегда, вне зависимости от времени суток, погоды, и праздников;
  • Требует минимальных первоначальных финансовых вложений.

Теперь о минусах:

  • Отсутствие доверия у покупателей. Большинство жителей России все еще предпочитают реальные магазины. Оно и понятно, придя в какой-нибудь бутик есть возможность пощупать товар, посмотреть на то, из чего он сделан, предварительно оценить его качество и т. д. В интернет-магазине такой функции нет, и из-за некоторых нечестных продавцов, существует мнение, что в интернет-магазинах первое время надо заказывать с опаской;
  • Все равно потребуется нанимать в штат программиста и специалиста по рекламе, которые будут отвечать за функционал, безопасность и продвижение интернет-магазина;
  • Нет внешних каналов рекламы. Все еще сохраняется такая тенденция, что большинство клиентов узнают о магазине, увидев его вывеску. С интернет-магазинами такой возможности нет, поэтому придется тратить большие деньги на рекламу;
  • Теперь немного поговорим о том, как считать себестоимость одной продажи. Многие люди думают так: доходы от продажи товара — расходы от его покупки = прибыль магазина. Но как бы не так. Все финансовые затраты на привлечение одного клиента обязаны учитываться и приниматься в расчет.

В целом же, интернет-магазин – отличный способ торговли с минимальными вложениями. Достаточно обладать минимальным капиталом на создание сайта, рекламу и закупку товара, и вы уже получите отличную возможность зарабатывать. Главное тщательно составить план, по которому вы будете работать.

Виды интернет-магазинов

Теперь перейдем к видам интернет-магазинов.

В зависимости от количества товаров можно выделить:

  • Каталоговые;
  • Магазины для одного товара.

Их главное отличие в том, что каталоговые интернет-магазины – полноценные сайты с большим количеством товаров и категорий. На них человек может найти различные варианты одного товара, или даже товары нескольких смежных ниш (кроссовки, рюкзаки, кепки и т. д.).

Они хороши тем, что предоставляют клиентам большой выбор продукции, каждый конкретный товар которой может заинтересовать отдельного покупателя.

Магазины для одного товара выполняются в роли одностраничников (лендингов). Такие сайты продают лишь один товар, но делают это мастерски. Это настоящая воронка продаж, которая ведет посетителя по ней, заставляя соглашаться, кивать и подталкивать к покупке.

Никаких других полей, никак нельзя запутаться. Есть товар, есть описание, и есть большая кнопка заказа. Хороший одностраничник может выйти наоборот среднего интернет-магазина просто потому, что продает гораздо лучше.

Также можно выделить оптовые и розничные магазины. Первые напрямую сотрудничают с производителями и продают товар с минимальной наценкой, но большими партиями. Вторые же сотрудничают уже с оптовиками, продавая со своей, достаточно большой маржой обычным людям.

Преимущество оптовиков – большой оборот, преимущество розницы – меньшие затраты на покупку.

Для новичков идеально подойдет работа с розничными одностраничниками. Хороший лендинг продает сам, без помощи со стороны. Для того чтобы создать и запустить свой первый лендинг уйдет не больше 4-5 тысяч рублей, а если делать в студии, то от 15 000 р.

С течением времени можно будет набраться опыта на продажах с одностраничника и задумываться о создании полноценного каталогового интернет-магазина.

Следует понимать, что бизнес в интернете прекрасно масштабируется. Расширение ассортимента магазина, привлечение дополнительных клиентов, выход на новые рынки сбыта – и это еще не все способы, которые позволяют увеличивать объемы продаж и прибыль владельца.

Интернет-магазины позволяют стартовать с минимальными вложениями и развить свой бизнес до максимального масштаба.

Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина

Перед вами 7 шагов по открытию интернет-магазина:

Шаг 1. Анализ рынка и выбор ниши для интернет-магазина

Выбор ниши — это один из самых ответственных шагов. На этом этапе мы анализируем спрос покупателей, предложение со стороны магазинов.

Есть несколько путей выбора ниши:

  • Подбор нового товара;
  • Продажи зарекомендовавшей себя продукции.

В первом случае есть шанс выбрать тот товар, на который спрос будет превышать предложение в несколько раз. По статье доходности за период времени, интернет-магазины с новыми товарами обладают просто колоссальной доходностью.

Правда, следует учитывать, что из 10 таких проектов, в лучшем случае, и при грамотном подходе, прибыльным окажется только один. Для тех, кто готов рисковать – продвижение нового товара это идеальный вариант.

Второй случай более стабильный. Вы можете посмотреть на популярные интернет-магазины в тех нишах, в которых разбираетесь, и определить для себя, какой товар вы бы хотели продавать.

Этот способ хорош тем, что качественные товары имеют своих покупателей, которые в них заинтересованы, и им не нужно будет объяснять, почему они должны это купить.

В доходных нишах конкуренция достаточно высокая, но при желании, выбрав правильную стратегию и «фишку» магазина, можно занять свое место и найти своих клиентов. Даже в такой конкурентной нише, как интернет-магазин одежды можно уверенно найти своих клиентов.

На этом этапе вы еще должны найти поставщиков. Это достаточно сложно. Важно, чтобы товар был качественный, шел оперативно и бесперебойно. Рекомендуется вначале заказывать пробную партию, оценивать качество и только после этого начинать сотрудничество.

Искать поставщиков для небольшого интернет-магазина можно на оптовых сайтах, в социальных сетях (группы оптовых продаж, пример – «Товарочка») или напрямую в крупных городах. Помните, что качество вашей продукции – залог успешного функционирования интернет-магазина, а значит и прибыли.

Далее переходим к тесту ниши.

Шаг 2. Создание сайта интернет-магазина

На этом этапе мы должно сделать главное – тот самый продающий сайт, на который будут заходить пользователи, смотреть товары, осуществлять расчеты и связываться с администрацией. Подробнее на создании сайта остановимся в отдельном пункте.

Шаг 3. Регистрация интернет-магазина

Теперь настала очередь официально зарегистрировать свою деятельность.

Осуществлять торговлю можно двумя способами:

  • Зарегистрировавшись как ИП;
  • Образовав юридическое лицо (ООО).

Плюсы ИП очевидны – малое количество отчетности, минимальные требования для открытия и в целом простота для бизнесмена.

При этом есть один большой минус: ИП отвечает по обязательствам своего магазина на 100%, вплоть до своего имущества. Это значит, что в случае разорения, отвечать перед кредиторами придется личными финансами.

Образовывая юридическое лицо, человек снимает с себя обязательства по уплате 100% долга собственным имуществом. При этом появляется большое количество отчетности, достаточно сложная система налогообложения и потребность в постоянном ведении бухгалтерского учета.

Что выбирать – решать каждому самостоятельно. Мы за ИП.

Шаг 4. Подбор сотрудников для ИМ

Теперь настает этап для того, чтобы нанять сотрудников для поддержания функционирования магазина.

Для небольшого интернет-магазина идеальным вариантом будет 3-4 сотрудника. Один специалист по рекламе, который будет отвечать за рекламу и продвижение. Один курьер, который будет доставлять товары покупателям. И администратор (сам бизнесмен либо наемный сотрудник) который будет отвечать на звонки, обрабатывать заказы и следить за всем, что происходит.

Шаг 5. Выбор и настройка способов оплаты

Один из самых интересных шагов — сделать оплату на своем сайте законно. На первых порах самым эффективным методом расчета будет наличный. Оплата при доставке товара курьеру – тот способ, который пользуется максимальным доверием у большинства граждан.

При работе с почтой так же есть возможность отправить посылку наложенным платежом. Также есть возможность добавить расчеты через электронные деньги Webmoney, Яндекс.Деньги, PayPal и т. д. Но не забывайте про оплаты банковскими картами.

Большинство интернет-магазинов добавляют все вышеперечисленные способы оплаты для того, чтобы клиент сам выбрал подходящий способ перечисления денег.

Шаг 6. Полностью оптимизируем торговлю

С технической точки зрения, интернет-магазин готов, пошли первые продажи, и теперь нужно наладить бесперебойность поставки. Самый подходящий способ – проанализировать среднемесячный спрос на каждый вид товара и каждый месяц (можно чаще/реже) заказывать подходящую партию.

Если поставщик отказывается продолжать сотрудничество по тем или иным причинам, надо максимально оперативно успеть найти нового, чтобы товар всегда был в наличии. Заказ у поставщика только после предзаказа в вашем магазине (дропшиппинг) возможен только на начальном этапе развития интернет-магазина, при отсутствии достаточных финансов на полноценную закупку.

Шаг 7. Решаем все вопросы с налогами

Самая нелюбимая часть большинства предпринимателей – налоговые отчисления. Так как большинство бизнесменов выбирают ИП как способ ведения дел, то будем говорить о налогообложении для ИП.

Для них предусмотрена Упрощенная Система Налогообложения (УСН).

Согласно этой системе гос. органы требуют минимальное количество отчетности, а налоги будут таковы:

  • 6% – если доходы – база для налогообложения;
  • 15% – если прибыль – база для налогообложения.

По всем вопросам, которые касаются налогов и составления отчетности, рекомендуется проконсультироваться с профессионалом.

Способы создания сайта для интернет-магазина

Теперь о том, как создать сайт для интернет-магазина. Для большинства пользователей это очень сложная задача. Но на деле, создать свой интернет-магазин достаточно просто.

Сделать это можно двумя способами:

  • Самостоятельно;
  • Заказать у специалиста.

Первый вариант поможет сэкономить круглую сумму денег, второй же позволит избежать ошибок, сделать качественный дизайн в короткие сроки и в целом потратить меньше сил и времени.

Очевидно, что при наличии денежных средств, проще, лучше и быстрее заказать интернет-магазин у специалиста. Это можно сделать на любом сайте фриланса или отправив запрос в поисковую систему, о разработке сайтов в вашем городе и найти подходящую студию.

Но если нет возможности заказать сайт у профессиональной студии или фрилансеров, нужно создавать сайт самостоятельно.

Это можно сделать двумя способами:

  • С помощью конструктора;
  • С помощью CMS.

Создание сайтов с помощью конструкторов отличается своей простотой. Достаточно перетащить шаблоны, добавить необходимые виджеты, зарегистрировать домен (адрес сайта) и оплатить услуги. И после этого вы получаете один из шаблонных интернет-магазинов, ничем не лучше и не хуже, чем у конкурентов.

CMS же дает гораздо больше простора для создания интернет-магазина с нуля. Правда, для этого потребуются большие знания и умения как в области дизайна, так и в области программирования.

При этом следует понимать, что придется потратить большое время на подборку, верстку, дизайн для интернет-магазина. Но результат стоит того. Таким образом, у вас будет уникальный, ни на что не похожий интернет-магазин, снабженный всеми вашими продающими фишками.

Топ 3 CMS для создания и управления интернет-магазином

Рассмотрим 3 лучших CMS для того, чтобы создать и управлять интернет-магазином.

OpenCart – самая популярная CMS для создания и управления интернет-магазином на территории России и СНГ. Эта система бесплатна, имеет в себе большое количество шаблонов и легко адаптируется под нужды пользователя.

CMS постоянно обновляется, что делает её действительно надежной. Большое количество платных и бесплатных шаблонов позволят даже человеку с минимальными представлениями о дизайне создать качественный магазин.

Основное преимущество этой CMS – работы с большим количеством модулей и платежных систем по доступной цене.

WooCommerce – CMS платформа на базе WordPress. Выступает в роли одного из плагинов, с установкой которого можно создать полноценную торговую онлайн-площадку. Как и сам WordPress, эта CMS чрезвычайно проста в освоении и требует минимальных знаний во всех областях.

Доступные шаблоны, дешевые плагины и неограниченное количество товаров в интернет-магазине делают эту систему идеальной для новичков.

VirtueMart – тоже дополнительный плагин, но уже для CMS Joomla. Несмотря на то, что Джумла не является специализированной системой для открытия интернет-магазинов, с помощью этого плагина можно сделать полноценную торговую площадку. На нем представлено множество возможностей для создания полноценного и масштабного интернет-магазина.

Подходит только для профессионалов ввиду своей сложности в освоении.

Сколько стоит открыть интернет-магазин

Затраты на открытие интернет-магазина зависят от выбранной ниши, вида магазина и предполагаемого объема продаж.

Но для новичков не рекомендуется сразу совершать большие траты, достаточно ограничиться минимальным объемом продукции. Это позволит протестировать рынок на первое время, а также избежать больших потерь в случае неудачи.

Давайте разберемся с минимальными вложениями для создания функционирующего интернет-магазина:

Расходы Сумма
Затраты на регистрацию ИП или ООО 800 — 3 000 рублей
Создание сайта (самому, фрилансер или студия) 5 000 — 100 000 рублей
Первоначальная реклама 5 000 — 20 000 рублей
Закупка товара В среднем 50 000 рублей
Итого: В среднем от 50 000 р. до бесконечности.

Следует понимать, что это минимальные затраты, которые должен понести бизнесмен при открытии интернет-магазина, вне зависимости от ниши, региона и других факторов. Но на дистанции затраты заметно меняются. Все также ведущими расходами в интернет-магазине остаются траты на закупку товара, но на второй план выходит реклама интернет-магазина и своих продуктов.

Как открыть интернет-магазин без вложений – дропшиппинг

Уже давно на западе активно развивается идея дропшиппинга. В её основе все та же привычная идея – открыть интернет-магазин. Только реализация её несколько иная – вместо привычной закупки товаров у поставщика, вы, наоборот, ведете с ним деловые отношения, передавая ему все расходы на реализацию и отправку покупателю.

Пример: вы заинтересовались розничной продажей часов. Нашли поставщика, который не против работать по дропшиппинговой системе. Тогда ваша задача – создать интернет-магазин, и начать его рекламировать. Чем лучше вы его распиарите, тем больше будет клиентов. Когда появятся первые покупателя, вы направляете их заявки к поставщику часов, и он сам высылает их клиенту. В итоге поставщик получает свою цену, а вы накрутку сверх. Плюс вы получаете возможность реализовывать товары, не тратя денег на их закупку.

Плюсы такого сотрудничества очевидны: каждый занимается своим делом. Поставщик занимается отгрузкой и отправкой товара, а вы рекламируете и продаете. Это позволяет каждому приложить максимум усилий для достижения целей. Принцип «Разделяй и властвуй» в действии.

При этом если заниматься разработкой магазина самостоятельно, и искать каналы бесплатной рекламы, то можно значительно снизить первоначальные затраты.

Но у дропшиппинга в России есть и свои подводные камни. Большинство поставщиков предпочитают поставлять через своих партнеров некачественный товар, ведь, по сути, отвечают за него не они. В львиной доле случаев покупателям приходит низкокачественная китайская продукция, после получения которой возникают претензии к вашему интернет-магазину, ведь именно у вас они оставляли заказ.

Большинство предпринимателей, которые занимаются розничной продажей товара через интернет открыто заявляют, что сейчас заниматься дропшиппингом в России практически нереально. Хорошие поставщики не хотят брать на себя обязательства по контракту, а с мошенниками работать никто не захочет.

Также не стоит забывать, что затраты на рекламу тоже никто не отменял. И они зачастую бывают выше, чем у обычных интернет-магазинов из-за того, что нет возможности сделать качественную витрину (фотографии приходится брать с сайта поставщика).

Помимо всего прочего, владелец интернет-магазина просто никак не может повлиять на скорость отправки товара. Некоторые поставщики любят затягивать с отправкой, что также негативно сказывается на репутации магазина.

Дропшиппинг в России, конечно, имеет место быть, но это чрезвычайно рискованный способ реализации товара. Гораздо надежнее реализовывать товар самостоятельно.

Выбираем нишу для интернет-магазина

Теперь подробнее поговорим о выборе ниши для интернет-магазина на конкретных примерах. Как мы уже говорили ранее, одна из самых конкурентных ниш сейчас – интернет-магазин одежды.

Конечно, всегда можно найти какой-либо уникальный товар и провести потрясающую рекламную кампанию, которая привлечет целевую аудиторию, но это будет чрезвычайно сложно. Новичкам проще всего начинать с розничной продажи украшений или аксессуаров на сайтах-одностраничниках, постепенно переходя к более сложным товарам и большим масштабам.

Если говорить о полноценном интернет-магазине, то сейчас большим спросом пользуется:

  • Парфюмерия;
  • Одежда;
  • Спортивные товары;
  • Электроника;
  • Программное обеспечение;
  • Сумки;
  • Украшения и аксессуары.

Несколько слов о масштабах бизнеса. Любой бизнес в сети можно расширить, и это известный факт. Но следует понимать, что некоторые ниши можно реализовывать только в рамках одного города/региона, другие можно запускать на всю страну и они будут окупаться.

Пример: софт, украшения, букинг сервисы и сайты для платного прослушивания музыки не зависят от региона. В то время как электроника, бытовая техника будет хорошо продаваться только в одном регионе. Людям просто будет невыгодно платить больше денег за доставку и пересылку, нежели чем за сам товар.

А для того чтобы предварительно протестировать спрос по нише, поможет простой сервис Яндекс.Вордстат. Он позволяет отследить количество пользователей, которые вбивают в поисковик тот или иной запрос в месяц. Там же вы сможете сделать выборку по регионам. Выбирайте тот товар, на который есть спрос в вашем или соседнем регионах.

Как назвать интернет-магазин

Еще одна важная деталь – выбор названия интернет-магазина. Этим нужно озаботиться еще перед регистрацией доменного имени. Название должно быть броским, уникальным и в то же время простым.

Главное правило для создания хорошего домена для сайта – имя должно быть уникальным, запоминающимся, но в то же время простым в наборе. Эти условия можно перенести и на название интернет-магазина, ведь оно так или иначе, будет отражаться в шапке сайта.

Есть несколько вариантов подбора названия:

  • Различные вариации связанные с товаром. Одним из плюсов этого способа – запоминаемость. У покупателей будет сразу всплывать ассоциативный ряд с товарами и названием магазина и они с большей вероятностью вобьют ваше название в поиск. Минус – можно легко затеряться среди таких же «оригинальных» идей;
  • Обыгрыш региона. Также как и предыдущий способ не отличается оригинальностью, зато цепляется и остается на слуху;
  • Уникальное название. Такое имя интернет-магазина будет сложнее запомнить, но ваш магазин будет ни с чем не спутать. Пример: молодежный магазин одежды – CODERED. Название КодРэд можно легко запомнить, оно броское, и может заинтересовать неискушенного.

Если фантазии не хватает, можно обратиться к друзьям, или профессиональным неймерам. Первые могут подсказать несколько смешных идей и вариаций, а вторые займутся этим более профессионально. Но ценник на услуги нейминга – а именно так называется придумывание название, очень высок. От 5 и более тысяч рублей при 3-4 разных вариантах. Крупные компании устраивают конкурсы на поиск названия, главный приз в которых колеблется от 50 до 200 тысяч рублей.

Как раскрутить интернет-магазин

Определимся, зачем мы будем раскручивать магазин? Естественно, чтобы привлечь клиентов. Именно с этой точки зрения, надо рассматривать целесообразность и выгоду рекламы. Количество покупок = эффективность рекламы. Теперь подробнее о способах раскрутки.

СЕО-Продвижение

Один из самых популярных способов продвижения интернет-магазина. СЕО-оптимизация – продвижение сайта в поисковых сетях. Это касается не только обычных, информационных порталов, но и интернет-магазинов. Чем выше сайт в строке поиска, тем больше посетителей на него заходят, и тем большую прибыль он генерирует.

СЕО для интернет-магазина, с одной стороны, выгодно: оно позволяет привлекать сотни клиентов без дополнительных затрат на рекламу, но с другой – может оказаться крайне неэффективно – потребуются приличные временные затраты (3-6 месяцев), при этом отсутствуют гарантии долгого нахождения в топе.

Подходит как дополнительный инструмент продвижения и привлечения относительно дешевых клиентов.

Контекстная реклама и баннеры

Начнем с одной из самых эффективных реклам – контекстной. Это та реклама, которую пользователь видит в поисковой выдаче Гугла или Яндекса над основной выдачей.

Она самая заметная, привлекает больше всего клиентов и позволяет делать выборку по:

  • Ключевым словам в поисковом запросе;
  • ГЕО;
  • Релевантности запроса (насколько соответствует поиск рекламному объявлению).

Это позволяет отсекать нецелевых, оставляя только целевые запросы. Конверсия по такой рекламе одна из самых высоких. Но и цена на нее достаточно высока.

Баннеры – тоже эффективный рекламный инструмент для привлечения клиентов в магазин. Грамотный и красочный баннер и хорошо подобранный к нему текст, могут гораздо дешевле и быстрее привлечь потенциального покупателя в интернет-магазин.

Но следует помнить, что баннеры хороши для спонтанных покупок, и реже помогают, если клиент захочет обдумать свое решение.

Системы поиска и подбора продукции

Это такие сервисы, как Яндекс.Маркет. Эти площадки хороши тем, что взимают плату за переход на сайт рекламодателя. То есть они работают по той же схеме, что и контекстная реклама, но «повышают температуру» клиентов – выбирают более целевую аудиторию.

Эффективность этого способа продвижения заключается в том, что люди имеют достаточное доверие к сервисам подобного рода, и поэтому спокойно заказывают через них товары.

Социальные сети

Еще один инструмент привлечения целевой аудитории в свой интернет-магазин. Влияние социальных сетей сложно переоценить – сейчас с их помощью можно даже заказать и оплатить товар, не выходя на какие-либо другие, дополнительные сайты.

Реклама в социальных сетях подразделяется на:

  • Таргетированную;
  • В сообществах.

Первая реклама позволяет привлекать действительно целевую аудиторию – можно выбрать пол, возраст, интересы, группы в которых состоит, добавить в черный список группы, которые не характеризуют целевого клиента и многие другие параметры. Это настоящая золотая жила для проведения точечной рекламы.

Реклама в сообществах не настолько эффективна в плане привлечения клиентов, но она может обойтись дешевле, и дать тот же эффект. Достаточно найти тематическое сообщество и договориться с администратором.

Целевая аудитория сообществ: 14-30 в ВКонтакте. 30+ в Одноклассниках.

Тематические региональные порталы

Сайты, группы и форумы городов и регионов – отличная площадка для рекламы своего бизнеса. Реклама на таких ресурсах стоит недорого, иногда её можно сделать даже бесплатно, а выгоды будет много – первых клиентов можно получить просто разместив пост на доске объявлений города.

Работа с купонными сайтами

Один из самых популярных способов продвижения товаров и интернет-магазинов несколько лет назад. Сейчас популярность купонных сайтов несколько поутихла, но тем не менее, как средство продвижения товара или группы товаров, а также дополнительной рекламы магазина они вполне подойдут.

Партнерские программы

В сети набирают популярность партнерки, которые предлагают сотрудничать вебмастерам и интернет-магазинам за % с интернет-продаж. Достаточно интересный способ, который перекладывает все расходы по привлечению клиентов на плечи вебмастера. Но этот способ требует тщательного просчета суммы вознаграждения, а также довольно нестабилен.

Прочие нестандартные способы рекламы

Не нужно думать, что это все способы, которыми можно привлечь клиентов. Можно придумать и запустить креативную рекламную кампанию, которая привлечет клиентов. Единственное, о чем не следует забывать – грамотная реклама должна привлекать клиентов, а не отпугивать.

Советы напоследок

В конце статьи хотелось бы напомнить о том, что, помимо всего прочего, хороший бизнесмен постоянно занимается оптимизацией своей компании.

Оптимизация включает в себя: анализ доходов и расходов, перспектив роста и развития, регулирование затрат, прогнозирование спроса и предложения, и так далее. Именно поэтому всегда нужно искать где можно развиваться. В интернет-магазине главная область развития – привлечение клиента.

Для того чтобы понимать, как работать по привлечению клиента, можно пользоваться простым, но эффективным методом – воронка продаж. Она позволяет смотреть, сколько клиентов отсеиваются и на каком этапе. Это позволит увидеть, что нужно оптимизировать.

Банальный пример: на сайт зашло 500 человек. Из них зашли в раздел с товаром А – 100 человек, в раздел с товаром Б – 200 человек и с товаром С – 50 человек. На стартовой странице такой бизнес потерял порядка 150 человек. С конверсией в 5-6%, теряется порядка 10 потенциальных клиентов. Как вариант – улучшить стартовую страницу.

Помимо этого, важный показатель, который следует учитывать – среднее время жизни одного клиента. Этот показатель отражает время, между первым заходом на сайт, и последней покупкой. То есть, благодаря этому показателю, можно вычислить следующее: средний доход с одного клиента за промежуток времени.

Если сделать статистическую выборку – найти средний показатель жизни клиента, то можно прогнозировать доходность с одного привлеченного клиента. Этот показатель очень важен для рекламщиков.

Средний доход с одного клиента позволяет прогнозировать затраты и доходность рекламных акций. Будет правильным подобный расчет: в среднем между первым посещением сайта и последней покупкой проходит год. За год клиенты в среднем приносят порядка 10 тысяч прибыли.

И тогда, планируя рекламную акцию на 70-100 тысяч рублей, мы должны привлечь 10-15 клиентов в наш интернет-магазин, и как-то их заинтересовать. А что нужно сделать, чтобы их заинтересовать? В дело вступает воронка продаж.

Как и в любой другой сфере, но в торговле особенно, очень важно следить за балансом доходов и расходов. Все затраты, которые мы понесли в рамках рекламных кампаний уходят как себестоимость одного привлеченного клиента.

Нельзя чтобы доход с одного клиента составлял порядка 4-5 тысяч рублей, а затраты на привлечение – 5-6 тысяч. Но при этом не нужно и полагать, что стоимость одного клиента отобьется сразу после первой покупки. Почти всегда, независимо от того, лендинг это или интернет-магазин, основную прибыль бизнесмен получает после допродажи.

Резюмируя все вышесказанное, можно сказать, что создание интернет-магазина это отличный способ начала малого бизнеса с минимальными вложениями.

Преимущества над обычным магазином очевидны – вы тратите меньше денег на помещение, сотрудников, коммунальные услуги и прочие, сопутствующие расходы. Минимальные расходы делают вас более конкурентоспособными, ведь всегда есть возможность уменьшить цену и выиграть борьбу за клиента.

Для новичков, лучшим вариантом начала торгового бизнеса будет создание одностраничника – лендинг пейдж и продажа через него различных аксессуаров или других товаров в розницу. Это позволит набраться опыта, почувствовать вкус денег и после этого масштабировать свой бизнес, переходя к следующей стадии – открытию полноценного каталогового магазина.

Не стоит полагать, что после создания интернет-магазина можно почивать на лаврах и ждать первых клиентов. Настоящая работа только начинается. Чтобы магазин эффективно работал, его нужно продвигать, рекламировать и всеми доступными способами привлекать клиентов.

В последнее время торговля в сети стала развиваться стремительными темпами. Ежедневно появляются новые интернет-магазины, которые предлагают десятки и сотни различных наименований товара. Некоторые начинающие предприниматели считают, что для, того чтобы заняться торговлей в сети, достаточно создать сайт, заполнить его товаром и можно получать хорошую прибыль. На самом деле не все так просто. В этой статье мы расскажем вам о том, с чего начать открытие интернет магазина с нуля и как привлечь к нему покупателей.

Какой магазин открыть?

Составляя бизнес план интернет магазина, следует учесть, что такие предприятия делятся на несколько видов:

  1. По объемам продаж. Розничные магазины отпускают по одной единице товара, а оптовые от 5 штук. Чаще всего оптовые покупки делают предприниматели, которые перепродают товар в розницу на одностраничных сайтах, в социальных сетях и на форумах. По мнению экспертов, перепродажа товаров как бизнес, может стать идеальным стартом для новичков, которые хотят открыть свой бизнес в сети;
  2. По товарному ассортименту. Монотоварные магазины продают какой-то один товар. Такие ресурсы состоят из одной страницы с фотографией товара, его ценой и подробным описанием. Сайты каталоги предлагают широкий ассортимент, состоящий из нескольких товарных групп. Они делают небольшую наценку на товар и зарабатывают за счет больших объемов продаж;
  3. По способу торговли. Традиционный классический способ подразумевает закупку товара и аренду склада для его хранения. После того как клиент оплатит покупку, товар отправляют со склада по почте или через курьера. Существует еще один способ торговли в сети – дропшиппинг. В таком случае товар выписывают со склада поставщика, который находится в другом городе или даже за границей, и отправляют его покупателю. Кстати, дропшиппинг – это отличный вариант, с чего начать бизнес с Китаем на перепродаже без вложений.

Специалисты рекомендуют новичкам стартовать с одностраничного сайта, а вот в дальнейшем, какой интернет магазин лучше, решите сами. К более сложным проектам лучше переходить после того, как вы изучите все бизнес-процессы.

Финансовые вложения и прибыль

Новички часто интересуются, сколько стоит открыть интернет магазин и можно ли создать его техническую часть, не вкладывая ни копейки. Теоретически это возможно, но для того, чтобы реализовать бизнес идею интернет магазин без финансовых вложений, нужно обладать определенными знаниями. Поэтому лучше заплатить 3–5 тыс. рублей фрилансеру, который профессионально занимается таким делом. Кроме того, вам придется оплачивать доменное имя и хостинг. За домен нужно платить в год 500 рублей, а за хостинг ежемесячно 300 рублей. Желательно также разработать специальную систему управления интернет магазином, которую можно синхронизировать с бухгалтерскими программами. Но если вы озадачены вопросом, как открыть интернет магазин одежды с минимальными затратами, на старте лучше отказаться от таких «наворотов».

Мы разобрались, сколько стоит создать интернет магазин. Теперь поговорим о прибыли. Успех такого бизнеса во многом зависит от вашей предприимчивости и деловой хватки. Данный вид торговли позволяет существенно снизить цены на товар за счет минимальных расходов, связанных с организацией работы этой торговой точки. Но для того чтобы получить хорошую прибыль, нужно обеспечить большой товарооборот. Самое главное – это эффективная реклама и поисковое продвижение сайта.

Видео по теме

Самые популярные бизнес идеи

Комиссионная торговля детскими товарами

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес приносил хорошую прибыль в условиях экономической нестабильности, поинтересуйтесь, как открыть комиссионный магазин детских товаров. Многие родители не могут позволить себе покупку новых вещей, поэтому они с удовольствием посещают такие магазины. Товар на комиссию можно брать у своих друзей и знакомых, а также по объявлениям в интернете.

Одежда

Перед тем как открыть магазин одежды с нуля в интернете, необходимо проанализировать рынок и подобрать такой товар, который будет пользоваться спросом. Это может быть молодежная одежда, вечерние платья, товары для детей и беременных женщин.

Детские игрушки

Интересуетесь, как открыть магазин детских игрушек с нуля или с небольшим стартовым капиталом? Попробуйте заняться такой деятельностью в сети. Заботливые родители ничего не жалеют для своих детей, поэтому такой товар будет пользоваться большим спросом. Постарайтесь закупать только сертифицированную продукцию у проверенных производителей и ваш бизнес будет процветать.

Бытовая химия

Многие начинающие предприниматели часто задают вопрос, что выгодно продавать в кризис? Ответ простой – продукты питания и товары первой необходимости. К этой категории относится и бытовая химия – стиральные порошки, шампуни, мыло, моющие и чистящие средства, зубная паста и прочее. Перед тем как открыть магазин бытовой химии с нуля, найдите надежных поставщиков, которые будут поставлять вам качественный товар по доступным ценам. Если вы сумеете правильно подобрать ассортимент, ваша торговая площадка будет пользоваться огромной популярностью и, соответственно приносить солидный доход.

Шоу рум одежды

Это демонстрационный зал, в котором выставляю напоказ продукцию от новых брендов. Здесь можно заказать оптовую партию одежды. Одну единицу товара в таком магазине купить нельзя. Перед тем как открыть шоу рум одежды, найдите перспективного дизайнера или модельера и договоритесь с ним о сотрудничестве. Если вам удастся вывести на рынок его малоизвестный бренд, деньги потекут рекой в ваш карман.

Хенд мейд

Авторские поделки пользуются в интернете огромной популярностью. Если вы не знаете, с чего начать свой бизнес, поинтересуйтесь, что можно производить в домашних условиях на продажу, откройте небольшое домашнее производство и продавайте готовую продукцию через свой интернет магазин. Такой прибыльный бизнес подходит для активных людей, обладающих творческими способностями.

Идея

Родилась внезапно.

Я спокойно работал наёмным работником на непыльной работе, которая приносила достаток, позволяющий слетать пару раз в году на море, иметь машину и не отказывать себе в мелких покупках.

Но тут пришла идея. По задумке мы хотели создать интернет-магазин подарков и вещей, которые не будут просто предметом интерьера и собирать пыль, а будут постоянно использоваться владельцем, принося ему пользу. Да, идея, которая уже избита донельзя другими интернет-магазинами. Но ведь главное как подать товар! Одно и тоже можно продавать по разному, с разной наценкой и преподносить потенциальному покупателю как абсолютно разные товары.

Само собой, большая часть ассортимента, который мне был интересен, в России в принципе отсутствовала и интерес заниматься перепродажей был все больше и больше. Углубившись в ассортимент зарубежных магазинов и сравнив цены в России и в том же Китае, я был приятно удивлен тем как можно зарабатывать на всем этом.

Я начал вынашивать идею и продумывать ассортимент будущего интернет магазина подарков.

Юридическое оформление, доставка, стартовый капитал

Я решил открываться полностью официально. И решил открыть ИП на УСН 6%.

В общей сложности за регистрацию я отдал около 7000 рублей. Если делать самому, то еще дешевле. В эту стоимость уже входит регистрация ИП, открытие расчетного счета в банке, услуги нотариусов. Весь процесс от подачи документов до получения свидетельств и прочих бумаг на руки занял около 2-х месяцев. Вообще можно уложиться в один месяц, но я на тот момент особо не торопился, так как было и много других дел, которые не терпели отлагательств.

Бухгалтерию с момента открытия ИП веду в МоеДело, что и вам рекомендую. Сильно облегчает жизнь!

Кстати, я рад, что я начал работать легально именно с самого начала своей деятельности, так как у меня было больше возможностей для развития своего бизнеса. Без ИП я не смог бы нормально организовать доставку, прием платежей на сайте и многое другое.

Да, в одной из своих статей я говорил, что “можно попробовать, а потом решить, открываться ли легально”, но я все равно за то, чтобы с самого начала работать по белой схеме.

Доставку я отдал на аутсорсинг.

Территориально склад находится в Петербурге, часть товара в московском представительстве. Доставку по Москве я отдал IM-Logistics (курьеры + 4 центра самовывоза на тот момент), доставку по Санкт-Петербургу я отдал Навигатор-Курьеру (только курьерская доставка), а доставку до центра самовывоза я отдал СамЗаберу (магазин магазинов — единственные на рынке в подобном формате на тот момент). Все деньги за товары эти компании перечисляют на расчетный счет.

Через год работы я отказался от IM-Logistics и СамЗаберу и полностью перешел на работу только с Навигатор-Курьер, которая охватила доставкой всю Россию. Удобно, что все “сдавалось в одно окно”. Во, кстати интервью с владелицей этой курьерской службы: часть 1 и часть 2.

Стартовый капитал у меня был практически полностью заемный, даже не смотря на то, что я продал свою машину. Здесь я вообще совершил сразу несколько грубейших ошибок.

Ошибка №1. Кредиты и неверное распоряжение капиталом.
– Я продал машину и взял кредит. Денег было приличное количество и я заказал слишком много товара и, как я считаю, много заплатил за саму разработку сайта. Ограниченность в финансах часто помогает принимать более взвешенные решения;
– Я взял кредит и только потом стал оформлять ИП, искать поставщиков и прочее. В итоге прошло несколько месяцев и к моменту старта около 30% кредита было возвращено банку. Деньги попросту сгорели;
– Зато вы бы знали как кредиты и отсутствие денег мотивируют двигать задницей и искать пути решения проблем и задач. Будь у меня денег навалом, я бы на многие вещи смотрел абсолютно по другому;
– Значительная часть прибыли уходила на жизнь и погашение кредитов. Было ошибкой увольнение с работы, у меня не получалось все реинвестировать обратно в интернет магазин.

Как были организованы закупки

На старте все закупалось подчистую в Китае.

И как бы я был рад если бы у меня была сводная таблица оценки поставщиков!

Наверняка у вас тоже не раз возникала подобная проблема: каким способом лучше доставить из Китая в Россию, да еще чтобы таможню нормально товар прошел. Были перепробованы все способы, начиная от Почты Росси/EMS до официальной растаможки товара и в итоге я остановил свой выбор на оптимальном для меня соотношении цена/качество/скорость. И, как выяснилось в будущем, не прогадал.

Правда то, что 100% ассортимента закупалось в Китае давало как плюсы, так и минусы. Основной плюс: возможность поставить большую наценку, а основной минус: долго ждать и есть вероятность, что не все доедет.

Ошибка №3. Все закупки только в Китае.
Здесь было еще веселее, это была одна из моих ошибок из этого поста. С момента оплаты до получения товара в среднем проходило около 2-х месяцев. Поэтому:
– Учитывая отсутствие понимание спроса, было тяжело спрогнозировать продажи;
– Хорошо продавалось вовсе не то, на что я рассчитывал
– Доставка за 2 месяца сильно удручала;
– Прочие минусы здесь.

Также еще один огромный плюс, который следует упомянуть в плане работы с Китаем: просто гигантский ассортимент, в котором легко захлебнуться. А для магазина подарков это было весьма кстати.

Итак, сделав первый крупный заказ, я решил заняться сайтом и созданием бренда.

Бренд и создание сайта

Разработка логотипа

Выбрав название и соответствующий домен, я вместе с дизайнером начал разработку логотипа. Где-то с шестой итерации правок мы все-таки получили окончательный вариант логотипа и перешли к подготовке фирменного стиля.

Разработка сайта

Само собой, я начал поиск подходящих разработчиков среди своих знакомых. После нескольких встреч была найдена компания, которая в итоге и начала разработку сайта. На время разработки мы поставили заглушку на сайт, которая извещала покупателей о планируемом старте и предлагала вкратце ознакомиться с ассортиментом. Кстати, заглушка помогла начать продавать почти сразу, так что рекомендую повесить её на этап разработки сайта

Это я сейчас рекомендую готовить прототипы, писать техническое задание и многое другое. Тогда я даже знать про это знал и просто сказал, что мне нужен интернет магазин и всё. Зато теперь у вас есть пошаговый план создания сайта, которым я и рекомендую пользоваться!

Дизайнер нарисовал, я утвердил, отдали в верстку, спрограммировали и запустили. Мне казалось, что все отлично и просто супер, однако:

  1. Оформление заказа было в 6 шагов с заполнением кучи полей, включая индекс адреса получателя;
  2. Рекомендуемых товаров не было
  3. Отсутствующие на складе товары выводились со всеми вперемешку;
  4. И многое другое…

Ошибка №4. Некорректная разработка сайта.
Мне казалось, что все под контролем. Однако я не предусмотрел ни технического задания, ни полноценных дизайн прототипов. Был лишь брифлист с описанием моих пожеланий. К чему это привело после запуска и полугода работы:
– Я понял, что половина дополнительного функционала просто не нужна;
– Интересы покупателей не учтены;
– Оформление заказа было ужасно;
– Я удивлялся, что заказы вообще оформляют с подобным юзабилити.

Итого разработка сайта и логотипа мне обошлась примерно в 120 000 рублей.

А сейчас я хочу рассказать как я привлекал первую аудиторию и про свой первый заказ.

Первые продажи

Я никогда не забуду ту первую продажу своего первого интернет магазина. То был заказ на 290 рублей, который я вез на метро через весь город к покупательнице. Она, признаюсь честно, была весьма удивлена тому, что я подорвался в выходной день приехать и бесплатно привезти товар за 290 рублей прямо к ней домой. И это с бесплатной доставкой!

Но вы себе даже не представляете какую радость, вселенское счастье и подъем я тогда испытывал! Проработав всю жизнь на наёмной работе, я впервые заработал деньги на собственном бизнесе. И вовсе не имело значения то, что это было всего 290 рублей. Зато это были первые заработанные мною деньги!

А далее наступило затишье.

Возможно, это знакомое некоторым читателям чувство, когда запустил свежий проект, все сделано по высшему классу, а ты сидишь и сидишь. Без заказов и почти без денег.

Знакомо, да? И понимаешь, что надо что-то делать, а что не знаешь.

И тогда я осознал, что надо начать привлечение новых посетителей:

  1. Я влил существенную сумму денег в SEO (без внутренней оптимизации сайта), получив нулевой результат. Я ТРИЖДЫ (!!!) обжигался на горе-сеошниках. Один из них продвигал запрос за 3000 р./месяц, который ищет 3 (три) человека в месяц по всему миру. Вот он на мне наварился ;
  2. Потерял значительную сумму в Яндекс.Директ из-за того, что бил по высокочастотникам, неправильно выставляя посадочные страницы;
  3. Третий раз решил не рисковать. Сначала читал теорию, а только потом понемногу вкладывался в рекламу.

По прошествии нескольких месяцев я стал потихонечку вставать на рельсы и принимать уже более обдуманные решения, которые и давали лучший результат.

Ошибка №5. Бездумный слив рекламного бюджета.
– Только запустившись, я в основном использовал долгоиграющие способы привлечь целевую аудиторию (SEO, подписная база и социальные сети, в которых реклама была еще не так развита);
– Начинав использовать новый рекламный канал, я сразу вливал 30-40% рекламного бюджета и ждал тут же результатов;
– Если я не видел результата в течение нескольких дней, я считал этот способ рекламы для себя неподходящим. А ведь надо было вкладывать 5-10% рекламного бюджета и “дать настояться” траффику с рекламного источника, чтобы собрать более полную статистику. Я этого не делал;
– Отсутствие контроля со стороны систем аналитики сайта (Яндекс.Метрика и Google Analytics). Я смотрел только на посещаемость и ссылки с других сайтов. Не было и речи об установке отслеживания электронных продаж и настройке целей.

Но зато я с самого начала сделал упор на качество обслуживания и повышение лояльности покупателей. Для этого использовал промокоды, письма покупателям, обзванивал их и прочие работы, которые привели к неплохому показателю повторных заказов.

Переход на аутсорсинг

Понимая, что мне одному становится все сложнее и сложнее обработать текущий объем заказов, я стал искать возможности передать хотя бы часть работы на аутсорсинг.

На тот момент я видел следующие процессы, подлежащие делегированию:

  1. Доставка
  2. Прием заказов по телефону и связь с покупателями
  3. Комплектация заказов
  4. Складирование и учет

Думаю, что сам процесс передачи этих задач особого интереса не вызовет, тем более что прошел он безболезненно и тихо.

На данный момент магазин продан.

С самого начала работы интернет магазина и до сегодняшнего момента совершалось и совершается некоторое количество ошибок. От них не деться никуда

Но именно ошибки формируют наиболее корректный вектор дальнейшего развития и помогают наглядно понять что работает, а что нет.

Запомните! Лучше сделать и пожалеть об этом, чем не сделать и так и не узнать что вы потеряли или выиграли. Это относится как к созданию интернет магазина в целом, так и к тестированию какого-либо рекламного канала.

Метки: создание интернет-магазина

Понравилась статья? Расскажите друзьям:

Хочу открыть интернет-магазин. Что можно продавать в интернете?

Как открыть интернет магазин? И выгодно ли открывать интернет магазин? Эти вопросы становятся все более популярным.
Постараемся дать на него ответ.

Если вы решили открыть свой интернет-магазин, возможны два варианта:

  1. У вас уже есть оффлайн бизнес или готовая идея, Вы решили запустить продажи через интернет-магазин.
    В этом случае Вам нужно организовать работу так, чтобы получить от Вашей идеи максимальную отдачу. В первую очередь, сделать удобную для Вашей целевой аудитории оплату и доставку. И, конечно, наладить быстрый прием и обработку заказов.
  2. Вы решили открыть интернет-магазин. А что продавать, пока не знаете т.е. у Вас встает вопрос — какой интернет магазин открыть?
    Прежде чем запускать свой магазин, продумайте, что, кому и как вы будете продавать. Иначе вы просто не будете знать, что делать. Посчитайте, сколько будет стоить создание вашего интернет магазина. Если вы еще не определились с направлением, для вас есть несколько советов:

    • посмотрите свежую аналитику. Поскольку открыть интернет магазин с нуля очень тяжело, поэтому поищите статистику и прогнозы: в каких областях ожидается рост в ближайшее время? Например, сейчас лидирующие позиции занимает бытовая техника, компьютерная техника, билеты, книги, одежда. А рост прогнозируется в области товаров ежедневного потребления (например, продукты с доставкой на дом). Примите к сведению.
      Доля различных видов товаров в общем числе онлайн-покупок (%):
    • выбирайте ту сферу, в которой разбираетесь. Конкуренция в электронной коммерции очень высока. И покупатель хочет видеть грамотно подобранный ассортимент качественных товаров.
    • если область работы для вас ясна, определитесь с ассортиментом. Можно предложить самые востребованные и популярные товары. На них есть спрос, но есть и множество конкурентов. Очень просто сказать: хочу быстро открыть популярный магазин в сети интернет. Но гораздо сложнее это реализовать. Вам нужно выделиться, например, ценами, удобной доставкой или качеством обслуживания. Продумайте свои преимущества и запланируйте расходы.
    • можно предложить редкие товары, которые сложно найти в других магазинах. Спрос на них невысокий, но стабильный. Конкурентов Вы опередите с помощью уникального ассортимента. Но будьте осторожны – товар может быть редким, а может быть просто никому не нужным. Посоветуйтесь с Яндексом : зайдите на http://wordstat.yandex.ru , выберите регион, в котором собираетесь работать. Например, Вы решили продавать бумагу для оригами в Москве. Проверьте запрос «купить бумагу для оригами». Сервис покажет прогноз, сколько раз в месяц пользователи зададут такой запрос в поиске Яндекса. Если результат нулевой или близок к нулю, Ваш товар спросом не пользуется.

Наши советы

Решили открыть свой магазин? В первую очередь, определите необходимый функционал и выберите нужную платформу. Скорость и бесперебойность работы вашего сайта будет зависеть от того, насколько качественной и профессиональной будет платформа, где будет развернут ваш магазин. Здесь Вы можете выбрать и купить cms для интернет магазина или заказать услуги проектирования интернет магазинов. Успешного Вам старта!

1. Что нужно знать перед тем, как открывать собственный интернет-магазин

Если вы задумались об открытии Интернет-магазина, то для начала вам будет необходимо узнать общую информацию по этой теме.

Интернет-магазин — виртуальная торговая площадка в сети, предлагающая те или иные товары (услуги). Чаще всего Интернет-магазин продает несколько товаров (десятки и сотни), структурированных в виде торгового каталога с описанием и ценой.

Многие начинающие предприниматели наивно полагают, что открыть такой бизнес очень просто: создал сайт, заполнил его товаром и получай хорошую прибыль.

Но как же в действительности обстоят дела?

Правда заключается в том, что Интернет-магазин — это такой же сложный бизнес как и любой другой и создать его не так просто.

Продажи через Интернет посредством сайта не лишены своих преимуществ и недостатков. Рассмотрим их более подробно.

Преимущества и недостатки открытия Интернет-магазина в сравнении с оффлайн-магазином

Ниже приведена сравнительная таблица обычного продуктового магазина, которые мы видим каждый день, выходя из дома и Интернет-магазина:

Критерии оценки бизнеса Обычный магазин Интернет-магазин
Стартовые инвестиции в проект от 500 000 рублей от 50 000 рублей
Количество персонала от 1 человека от 1 человека
Ежемесячные затраты от 50 000 рублей от 20 000 рублей
Уплата налогов Да Да
Возможность всесторонне оценить товар Да Нет
Удобство заказа Удобно Удобно
Доставка Есть Есть
Оплата разными способами Да Да
Доверие покупателей Хорошое Слабое
Стоимость товара в % 100% 50-95%
Сложность налаживания бизнес-процессов Сложно Сложно
Масштабируемость Да Да

Как видите, оба вида магазинов обладают как преимуществами, так и недостатками.

Обычный магазин:

Преимущества + Недостатки —
  1. Возможность всесторонне оценить товар: посмотреть, проверить на качество, померить, понюхать и так далее;
  2. Большее доверие потенциальных покупателей (вытекает из первого пункта).
  1. Высокий порог входа в бизнес — требуются большие вложения (ремонт помещения, закупка торгового оборудования);
  2. Большие ежемесячные расходы из-за аренды торговой площади.

Интернет-магазин:

Преимущества + Недостатки —
  1. Относительно небольшой порог входа в бизнес;
  2. Большая оперативность в управлении бизнесом (мобильность);
  3. Меньшее количество проверок и административных барьеров со стороны гос. органов;
  4. Более низкая цена товара (как конкурентное преимущество) за счет небольших ежемесячных затрат.
  1. Низкое доверие к недавно открывшимся Интернет-магазинам со стороны потенциальных покупателей;
  2. Потеря части клиентов из-за невозможности всесторонней оценки товара.

Раскрученные магазины в сети практически лишены проблемы низкого доверия со стороны клиентов.

Например, самый крупный Интернет-магазин в рунете ozon.ru за много лет существования завоевал хорошую репутацию и миллионы довольных покупателей.

На американском рынке успешно работает ОБУВНОЙ Интернет-магазин zappos.com. Когда компания только выходила на рынок, многие говорили, что проект провалится, ведь обувь нужно мерить перед покупкой.

Однако, сегодня стоимость этой компании составляет МИЛЛИАРД долларов!

Все основатели таких масштабных бизнесов прошли нелегкий путь, но чтобы стать такими, их создателям понадобились годы упорной работы. Если вас не пугают эти трудности, то продолжаем.

Основной вопрос — что продавать?

Ниже мы подробнее разберем вопрос выбора ниши для вашего интернет магазина. А сейчас дадим несколько основных советов:

  1. Во-первых, старайтесь найти нишу с высоким и постоянным спросом. Создавать спрос с нуля с небольшими вложениями (типичными для новичков) — себе дороже.
  2. Во-вторых, ограничьте ассортимент товаров. Сотни наименований с десятками поставщиков придут позже — на старте лучше начинать с максимум 10-30 позиций в каталоге. И 1-2 поставщиками.
  3. Наконец, важнее не товар сам по себе, а то, каким образом Вы будете отстраиваться от конкурентов.

Приведем пример. Сотовые телефоны — старая, очень конкурентная ниша. Казалось бы, заработать тут могут только такие монстры рынка, как «Связной» и «Евросеть». Но на самом деле на рынке большое количество интернет магазинов, успешно торгующих мобильниками.

Например, Video-shoper.ru — известный интернет магазин. Строился с нуля, без больших первоначальных вложений. Сейчас средняя посещаемость сайта (в день) — 12.000-15.000 человек. В штате больше 100 сотрудников. Первые закупки основателем делались буквально «с зарплаты», а сегодня партии идут напрямую с Китая. Это хороший пример того, что при должном подходе можно работать практически в любой нише.

Владелец Video-shoper, Николай Федоткин, говорит о том, что главным в успешном старте его магазина стала именно удачная стройка от конкурентов — необычное описание товаров, фокус на видеообзорах, а также большое количество бонусов и подарков при покупке. Уже в первый год сайт продавал больше 100 трубок в день.

На самом деле готовых идей вокруг вас — тысячи. Для того чтобы найти их, советуем чаще общаться с успешными владельцами действующих интернет магазинов (это логично).

Тем более что сейчас нет ничего проще. Например, тот же Федоткин создал большой клуб владельцев интернет магазинов Imsider. Среди его участников владельцы самых разных сайтов, торгующих практически любыми товарами: косметика, обувь, шубы, мелкая электроника, мебель, детские товары и так далее. Некоторые приходят в клуб с уже действующими проектами, другие стартуют с нуля. Клуб постоянно организует онлайн и офлайн сборы, делится интересными наработками, идеями новых товаров.

Например, по этой вы можете записаться на один из самых известных вебинаров «Имсайдера». На нем подробно разбираются ключевые моменты старта интернет магазина — от выбора ниши (с конкретными примерами) до быстрого создания сайта и первой рекламы. Уделяется время работе с доставкой, поставщиками, юридическим моментам и многому другому.

Главное — занятие ведут практики и владельцы действующих магазинов. И только на примере собственных, работающих в данный момент (и больших) проектов. Никакой вод работающих в данный момент (и больших) проектов. Никакой воды и пересказов чужого опыта. Ничего подобного в сфере интернет магазинов Вы в России больше не найдете.

Ещё раз — ваша . Записывайтесь и быстрее переходите к созданию собственного сайта. А ниже Вы можете посмотреть небольшое видео с отзывами тех, кто уже прошелете посмотреть небольшое видео с отзывами тех, кто уже прошел обучение в «Имсайдер».

Видео: «Имсайдер» за 5 минут

Теперь давайте обратимся к практике интернет-продаж.

Сейчас очень популярным направлением торговли через интернет-магазины является продажа китайских товаров.

То есть, вы покупаете товары оптом по невысокой цене и продаете его в розницу через интернет, например через свой интернет-магазин, одностраничный сайт или доску объявлений.

На таких продажах вы можете зарабатывать 500-800% на вложенные средства. Если вам интересна практическая сторона модели такого «китайского бизнеса», рекомендую взять себе в наставники Евгения Гурьева. Команда нашего сайта знакома с ним лично и мы с уверенностью может рекомендовать Евгения как эксперта.

Этот парень уже зарабатывает отличные деньги на товарах из Китая и обучает желающих такому бизнесу.

Посмотрите, что говорят ученики Жени о своих результатах после прохождения обучения:

3. Какой Интернет-магазин лучше всего открывать новичку

Интернет-магазины можно разделить на несколько видов относительно способа торговли, ассортимента и объемов продаж.

Давайте подробнее рассмотрим каждую классификацию. Она поможет вам определить, какой Интернет-магазин по типу вам лучше всего стоит открывать.

1) Интернет-магазины по объемам продаж на одного покупателя

  1. Розничные. Обычно продают один товар одному покупателю стоимостью от 100 рублей до 10 000 рублей.
  2. Оптовые. Продают партии товаров от 5 шт. общим объемом на сумму от 500 рублей до 200 000 рублей.

Чаще всего оптовые магазины продают товар таким же предпринимателям, которые не будут использовать его по прямому назначению, а будут перепродавать с целью получения прибыли.

Это так называемые магазины «Би ту Би» (b2b) — что в переводе с английского означает «бизнес для бизнеса».

2) Интернет-магазины по товарному ассортименту

  1. Монотоварные (продают 1 товар). Обычно состоят из одной презентационной страницы с описанием товара, ценой и формой заказа. Их еще называют одностраничный сайт или лэндинг. За счет того, что такие сайты продают конкретный товар, владелец сайта может получать на нем от 50% до 5 000% прибыли за счет индивидуального позиционирования своего предложения. К тому же, такой сайт гораздо легче создать и с одним товаром разобраться проще, чем с большой товарной группой.
  2. Сайты-каталоги. Продают несколько товаров или товарных групп. Обычно содержат краткое описание товара и несколько его фотографий. Такие магазины получают прибыль за счет небольших наценок на единицу товара, и благодаря широкому ассортименту продают его в больших количествах.

3) Интернет-магазины по способу торговли

  1. Классический способ. Владельцем электронный торговой площадки закупается товар и арендуется склад. При совершении покупки товар берется со склада и отправляется клиенту почтой или транспортной компанией, а затем вручается курьером.
  2. Дропшиппинг. Недавно у нас вышла подробная статья на о Дропшиппинге. Это способ продажи товара через Интернет, при котором у вас этот товар отсутствует (вы его не покупаете заранее). При совершении покупки в вашем Интернет-магазине вы выписываете его напрямую со склада у вашего поставщика, который может находиться в другом городе или даже в другой стране.

Если вы продаете товары по схеме дропшиппинга, то ваш Интернет-магазин является лишь электронной витриной какого-то оптовика. Но так как вы создали этот проект, то соответственно, при покупке через ваш сайт, вы получаете свою прибыль.

Система дропшиппинга часто используется при продаже оптовых партий товаров через купонные сайты, такие как «biglion.ru»

В этой части статьи мы рассмотрели различные типы Интернет-магазинов. Владея этой информацией, вы сможете без труда определиться, какой именно магазин вы хотите открыть.

На практике новичку легче всего будет начать бизнес с одним товаром и создать одностраничный сайт для его продажи (лэндинг). Затем отточить на нем все бизнес-процессы, понять принципы функционирования этого бизнеса, а потом уже переходить к более сложным проектам.

4. 2 варианта открытия интернет-магазина — без вложений (с нуля) и за деньги

Теперь на практике и по шагам разберем как открыть интернет-магазин разными способами.

Вариант 1. Открываем Интернет-магазин с вложениями

Если говорить о больших проектах с объемными каталогами, солидными рекламными бюджетами и внушительной командой разных специалистов, то здесь речь может идти о нескольких миллионах рублей!

Магазин магазину рознь и если это ваш первый проект, то можно уложиться в 1000 долларов, а то и меньше.

Давайте сначала посмотрим, на что у вас уйдет бюджет при открытии своей торговой площадки, а затем вы сами сможете решить, как его оптимизировать или сократить.

Статьи расходов на запуск Интернет-магазина:

Наименование расхода Сумма затрат (руб.)
1 Создание оболочки магазина (дизайн + верстка + програмирование) от 0 до 300 000 рублей
2 Интеграция с системой учета товара 1С (при необходимости) от 0 до 20 000 рублей
3 Наполнение магазина товаром (в зависимости от количества товарных позиций) от 0 до 100 000 рублей
4 Рекламный бюджет от 5000 рублей/месяц

Это те статьи расходов, которые возникают у большинства начинающих предпринимателей при открытии своего Интернет-магазина.

Вариант 2. Открываем Интернет-магазин «с нуля» (с минимальными вложениями)

В случае, если вы выбрали в качестве первого проекта одностраничный сайт (лэндинг) с единственным товаром, то весь ваш бюджет будет состоять всего лишь из создания самого сайта (дизайн + верстка) и рекламного бюджета на привлечение первых клиентов.

Тогда свой первый Интернет-магазин вы сможете запустить за несколько дней имея около 10 000 рублей (300 долларов) в кармане.

Если вы хотите открыть свой Интернет-магазин с нуля и думаете как это правильно сделать, то можете воспользоваться готовыми сервисами для создания своей торговой площадки. Сервисы бывают как платные, так и бесплатные.

Обычно платные сервисы готовых Интернет-решений для магазинов обладают расширенным функционалом и большим числом дополнительных функций — возможность создавать сложные товарные каталоги и подключать большое количество систем приема оплаты.

5. Пошаговая инструкция запуска прибыльного интернет-магазина

Теперь давайте разберем конкретные шаги, которые нужно сделать любому начинающему предпринимателю, чтобы открыть свой Интернет-магазин и сделать его успешным.

Естественно, что все подробности и тонкости описать в одной статье не получится, но общее понимание и пошаговую схему действий вы точно получите.

Шаг 1. Анализируем рыночную нишу и выбираем товар

Этот шаг можно назвать стратегическим, так как он во многом определяет все дальнейшую судьбу будущего бизнес-проекта. Ниша — это общее товарное направление в котором мы будем создавать наш магазин.

Ниша должна отвечать следующим основным критериям:

  1. Востребованность. Нет никакого смысла продавать товар, не пользующийся довольно хорошим спросом.
  2. Невысокая конкуренция. Здесь это скорее желательный параметр, так как во всех востребованных нишах конкуренция довольно сильная. Ведь, как известно, спрос рождает предложение!
  3. Отсутствие выраженной сезонности. Например шубы, санки или купальники имеют довольно выраженную сезонность по временам года. Для старта первого проекта лучше выбирать нишу, где такая сезонность не проявляется ярко.

Как выбрать нишу для Интернет-магазина?

Для этого воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат

Введите в строке поиска интересующую вас фразу для анализа. Например: «!детские !коляски»

Пишите слова так же как в примере — в кавычках и с восклицательными знаками! Так поисковый робот вам выдаст точное количество запросов в месяц именно в такой формулировке.

Если вы увидите, что эту фразу люди запрашивают несколько тысяч раз в месяц — значит ниша востребована.

Здесь же в настройках вы можете проанализировать этот запрос по регионам и посмотреть его историю, для того, чтобы узнать имеет ли этот запрос сезонность.

После всех этих действий у вас ложиться довольно полная картинка, о самой нише и основных игроках, с которыми вы будете конкурировать.

Итак, вы определились с нишей, но если у вас возник вопрос, где брать сам товар для Интернет-магазина посмотрите видео от тренинг-центра «Твой Старт» по теме:

Шаг 2. Составляем бизнес-план

Не будем долго расписывать данный шаг, скажем лишь, что бизнес-план — обязательный этап для старта любого бизнеса.

О том, как правильно составить бизнес-план подробно было описано в статье из 3-х частей на нашем сайте. Обязательно прочтите их, чтобы сэкономить время и не допустить ошибок!

Шаг 3. Разрабатываем дизайн и функционал Интернет-магазина, наполняем его товаром

Сейчас коснемся подробнее технической части и разберем, как создать Интернет-магазин несколькими способами.

Как уже было сказано выше есть 2 принципиально разных пути решения этой задачи:

  1. Воспользоваться готовым Интернет-решением для своего магазина;
  2. Заказать разработку Интернет-магазина специалистам.

В первом случае вы можете воспользоваться сервисом «UMI CMS» (www.umi-cms.ru). Здесь на главной странице выберите раздел «готовые сайты», там увидите подкатегорию «Интернет-магазины».

С условиями использования этой платформы вы можете ознакомиться здесь же на сайте сервиса.

Во втором случае, если вы не являетесь специалистом, то можете заказать Интернет-магазин на сайте «Фриланс» (fl.ru) или обратиться в проверенную веб-студию в своем городе.

Специалисты сделают вам профессиональный дизайн, верстку, необходимый функционал и подключат платежные системы, чтобы вы могли принимать платежи от клиентов прямо через Интернет.

Чем больше способов оплаты у вас будет, тем вероятнее, что клиент не откажется от покупки.

Сейчас в Интернете существует огромное количество платежных систем, таких как «WebMoney», «Яндекс.Деньги», «PayPal», «Рапида», «Киви» и другие.

Будем считать, что теперь у вас есть свой Интернет-магазин, он наполнен товарами и готов к работе.

Важный момент!

Перед тем, как запускать рекламу и начинать торговать, обязательно оформите официально свою деятельность!

Проще всего будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Как это сделать подробно описано в статье «Как открыть ИП».

Если вы будете работать без надлежащих документов, то можете нарваться на неприятности с налоговой, «Роспотребнадзором» и другими контролирующими органами…

К тому же часть клиентов побоится что-либо покупать у вас, если платежи будут проводиться в «черную» без официальных документов.

Шаг 4. Запускаем рекламу

Правильное планирование рекламной кампании — залог успешной работы вашего Интернет-магазина.

В зависимости от того, что вы продаете можно использовать разные виды рекламы: контекстную, баннерную, тизерную.

Обычно большинство Интернет-магазинов использует рекламу от Яндекса и Гугла: «Яндекс.Директ» и «Google AdWords».

Сейчас у магазинов очень популярно привлечение клиентов через браузерные push-уведомления. Это очень простой в настройке инструмент и он значительно дешевле любого другого вида рекламы.

Важное свойство Push

Пользователь получает уведомление только тогда, когда даст согласие — а соглашаются многие, ведь подписаться на пуш намного проще, чем на — никаких данных от него не просят.

Пуш-уведомления используют для того, чтобы вернуть покупателя в магазин, напомнить о брошенной корзине, сообщить об акциях или о том, что товар доставлен на склад.

Если вы хорошо разбираетесь в рекламе и маркетинге, самостоятельно можете рассчитать приблизительную эффективность рекламы и составить медиаплан*, то запускайте рекламу сами.

Медиаплан — план выхода рекламы по времени с учетом разных рекламных каналов и отведенного на них бюджета (в нашем случае это может быть баннерная реклама, тизерная и контекстная реклама).

Медиаплан составляется как часть общей маркетинговой стратегии.

Если вы не разбираетесь в рекламе, то воспользуйтесь помощью специалистов. Их также можно найти на сайте «Фриланс» (fl.ru).

Шаг 5. Получаем первые заказы и прибыль

Когда реклама начнет работать, у вас появятся первые покупатели. На этом этапе важно качественно их обслужить и взять отзывы о вашей работе. Это нужно прежде всего для вас, чтобы понять, как можно улучшить сервис вашего проекта.

Не стесняйтесь спросить у своих покупателей, почему они выбрали именно вас, что им понравилось и что можно улучшить. Ваши клиенты лучше всего знают, что им нужно, а вы просто в дальнейшем шаг за шагом будете это внедрять в своем Интернет-магазине.

После того, как вы получили первую прибыль, обязательно реинвестируйте часть этой прибыли в проект. Улучшайте его функционал, увеличивайте рекламный бюджет, повышайте сервис, так вы со временем сможете обойти своих конкурентов.

Друзья, очень рекомендую вам ознакомиться с курсом Евгения Попова «Интернет-магазин под ключ». Изучение этого курса позволит вам овладеть технологией создания полноценного интернет-магазина с нуля.

6. FAQ по созданию своего Интернет-магазина

Эти ответы на вопросы будут являться кратким резюме всей статьи.

1) Сколько стоит открыть Интернет-магазин?
Если открываете без больших вложений на бесплатном движке, то вместе с запуском все обойдется в районе 300 долларов. Если собираетесь открывать серьезный проект, то готовьтесь вложить от 10 000 долларов и более.

2) На каком движке лучше всего создавать свой Интернет-магазин?
Сегодня на наш взгляд можно воспользоваться следующими хорошими движками:

  • http://ecommtools.com
  • http://www.opencart.com
  • http://lpgenerator.ru (для создания лэндинг-пейдж)

3) Хочу открыть свой интернет-магазин. С чего мне начать?
Необходимо начать с выбора рыночной ниши и товара, который вы будете продавать, а затем составить бизнес-план всего проекта.

4) Я совсем не разбираюсь в программировании, как мне быть?
Воспользуйтесь готовыми решениями для Интернет-магазинов. В них уже все настроено и любой даже начинающий пользователь сможет успешно запустить свой проект с их помощью.

5) У меня есть время, но нет денег. Как быть в этом случае?
Если у вас совсем нет денег, то лучше их заработать, ведь всё равно они понадобятся, хотя бы на рекламу. Помните, что открывать бизнес совсем без денег, на последние деньги или тем более заемные, если у вас нет опыта, скорее всего до добра не доведет.

6) У меня есть деньги, но мало времени. Что посоветуете?
Всё просто. Обратитесь к специалистам, которые уже имеют в своем портфолио успешные завершенные проекты (Интернет-магазины) и договоритесь с ними о платной помощи.

Сколько стоит открыть интернет магазин с нуля: все аспекты и цены

Заняться бизнесом сегодня стало достаточно легко, так как теперь нет нужды снимать дорогие помещения, а достаточно задуматься над вопросом, сколько стоит открыть интернет магазин? В среднем на него придется потратить следующие суммы:

  • простой вариант (выполнить половину работу самому): 15-20 тысяч;
  • эффективный вариант: 70-90 тысяч;
  • вариант с дальнейшим развитием: 90-120 тысяч единовременно и 60-80 р/месяц;
  • при покупке товаров на склад 400-500 тысяч единовременно и 120-150 тысяч в месяц.

Данные цифры складываются из следующих показателей:

  • создание сайта (скрипт, CRM, поддержка): 5-10 тысяч за разработку, 3-4 тысячи в месяц в качестве поддержки;
  • продвижение сайта (сематическое ядро, контент, вечные ссылки): 3-5 тысяч за создание сематического ядра, 5-10 тысяч в месяц за постоянную работу над сайтом;
  • реклама (Контекстная, Яндекс.Маркет, партнерские программы): 15-50 тысяч если учитывать все виды рекламы;
  • дополнительные расходы (открытие фирмы, офис, пункт выдачи): 25 тысяч единовременно, а также 30-45 тысяч в месяц за аренду и рабочую силу.

Каждый из этих факторов заслуживает отдельного рассмотрения, позволяя точнее рассчитать будущий доход и количество инвестиций.

Начинаем с нуля

Первой статьей расходов является создание сайта, когда в затраты включаются:

  • дизайн: от 0 до 15 тысяч р;
  • создание сайта: 0-10 тысяч р;
  • доменное имя: 0-800 р;
  • хостинг: 100-900 р.

Первую часть можно выполнить самостоятельно или отдать профессионалам, имеющим опыт в этом деле. Так, они могут сделать ресурс не только более привлекательным, но и удобным для пользователей. Нормальная плата за такую услугу 5 тысяч, за что можно получить нормальный шаблон своего сайта.

Далее, дело отправляется программистам, создающим скрипт или подключающим ресурс к определенному CRM. Имеется возможность сделать это самостоятельно, выбрав бесплатную CRM (WordPress, Joomla или Drupal), но лучше отдать это программисту, способному воплотить все задуманное в скриптах. Как правило, за средний функционал придется отдать от 8 до 12 тысяч р.

Хостинг и домен взаимосвязаны и играют огромную роль в дальнейшей работе. Как правило, самый дешевый хостинг стоит 120-150 р/м, но если оплачивать за год вперед, то можно получить не только скидку до 100 р в месяц, но и бесплатное доменное имя. Однако, по мере возрастания числа посетителей придется увеличить проходимость своего хоста, а также перейти на выделенный сервер. В некоторых случаях потребуется увеличить место на жестком диске, если количество медиа-файлов будет превышать имеющийся объем.

Рекламная компания и траты на нее

Несмотря на то что поисковая оптимизация позволяет получать десятки заказов ежедневно, все же продажи нужны сразу, для чего потребуется использовать рекламу. Плата может быть различной в зависимости от используемых инструментов:

  • контекстная реклама. Подходит для всех типов товаров, где оплата производится за количество кликов. Стоимость оплаты зависит от конкуренции на аукционах в Яндекс.Директ и Google Adwords. Чтобы уменьшить стоимость оплаты потребуется выбрать для себя невостребованные ключи, что могут сделать опытные директологи за 3-5 тысяч. В среднем в месяц придется отдавать 15-25 тысяч рублей;
  • Яндекс.Маркет. Выгодная рекламная компания с высоким показателем конверсии (отношение переходов к заказам), где достаточно выставлять товары, а пользователи сами будут делать выбор между магазинами. Подключение к сервису бесплатное, а цена за один переход варьируется в пределах от 6 до 10 рублей. В зависимости от имеющегося количества товаров и их группы придется отдавать по 10-25 тысяч рублей в месяц;
  • партнерские программы. Требуются уже набравшим имя магазинам, позволяя приносить большой поток покупателей. В этом случае пользователи будут переходить бесплатно, а отдавать деньги придется лишь за полностью выполненный заказ, что очень выгодно. В среднем придется выплачивать 2-3% от своей прибыли. Однако, подключение к самым популярным партнеркам, таким как Admitad и «ГдеСлон», стоит 30 тысяч рублей, когда ежемесячный взнос составляет 10 тысяч р.

Все эти инструменты позволяют получать заказы сразу после открытия интернет-магазина.

Подготовка к открытию, и накопление знаний

Если вы точно определились с намерением создать собственный бизнес в сети, то начать стоит с изучения необходимой информации.

Большое количество людей считает, что магазины в сети не имеют различий с оффлайн-предприятиями. В этом они ошибаются.

Чтобы достичь успеха, занимаясь продажами в сети, необходимо действовать, исходя из преимуществ этого занятия. Поэтому выпишем главные плюсы интернет-магазинов:

  • для создания такого проекта не требуется огромный капитал или крупный финансовый вклад. Да, придется потратиться, но не так сильно, как при открытии оффлайн-предприятия;
  • бизнес будет обладать мобильностью и востребованностью;
  • малое число проверок со стороны государственных контор. Владельцы оффлайн-компаний постоянно трясутся в ожидании чиновников. А вы сможете спокойно заниматься своим творением, вовремя предоставляя парочку мелких отчетов;
  • способность противостоять конкурентам. Работа проекта в сети не требует крупных вложений, поэтому можете тщательно поработать над ценообразованием.

Но даже у такого предприятия есть недостатки:

  • невысокий уровень доверия покупателей к новым и неизвестным сетевым компаниям. Для решения этой проблемы зарекомендуйте себя, как честного мастера, управляющего солидной организацией;
  • потеря части аудитории из-за однообразного контента и сложности анализа товаров.

Исправляйте недостатки и не забывайте ориентироваться на преимущества компании.

Направление интернет-магазина, и его открытие с минимальными вкладами

Изначально вы должны выбрать для себя продающее направление. Откройте определенную нишу товаров и занимайтесь именно их продажей.

Далее просмотрите востребованность и пользу выбранных товаров на рынке и еще раз подумайте над своим решением.

Сколько стоит открыть интернет магазин с нуля?

Начиная с лендинга (одностраничника), вы потратитесь на создание самого сайта, его рекламу, дизайн, верстку и прочие детали. Составление клиентской базы тоже потребует некоторых вложений.

Итого: вы создадите и раскрутите проект, в среднем, всего за 10 000 — 15 000 руб.

Если не знаете, как открыть интернет магазин с нуля, то воспользуйтесь платными платформами, позволяющими сгенерировать сайт любой сложности.

Как открыть интернет магазин с нуля пошаговая инструкция

Создание и раскрутка неизвестного проекта в сети — непростые задачи. Придется много работать, вникать в различные аспекты маркетинга и т. д. Поэтапное руководство сэкономит время при создании бизнеса в сети.

  1. Определение с каталогом товаров. Выбрав популярную нишу, вы столкнетесь с высоким уровнем конкуренции, а выбрав почти неизвестные вещи, не получите прибыли. Рискуйте или ищите оптимальные варианты с помощью поисковых сервисов.
  2. Анализ целевой аудитории. Узнавайте, кому вы хотите продать свой товар. Анализируйте форумы, собирайте детали и сможете получить полный портрет своего идеального клиента. Сбор информации также можно проводить в соцсетях и оффлайн-сообществах.
  3. Поиск поставщиков. Важно найти тех людей, с которыми будете взаимодействовать долгое время. Перед окончательным выбором оцените местоположение человека, закупочные цены, условия и качество работы. За пять минут этот этап не пройти, поэтому потратьте достаточно времени на изучение разных предложений.
  4. Составление названия магазина. Звучное и яркое название помогает повысить популярность бизнеса. Применяйте простые, но необычные слова или формулировки, связанные с деятельностью проекта.
  5. Создание сайта. Создать основу интернет-магазина довольно несложно. Всего лишь нужно воспользоваться одним из десятков сетевых сервисов с шаблонами.
  6. Оформление дизайна. Стоит подольше задержаться на данном этапе для качественной проработки всех деталей и получения идеальной модели сайта.
  7. Наполнение сайта товарами. Проработать эту часть пути можно вручную или автоматически. Будьте готовы вложить средства в услуги копирайтера для получения грамотных описаний и продающих писем.
  8. Настройка оплаты на сайте. Можете выбрать один способ оплаты и обязать покупателей пользоваться им. Но гораздо выгоднее будет использовать несколько вариантов оформления платежей для удобства клиентов.
  9. Настройка системы доставки. Ее можно разработать через собственных курьеров или воспользоваться услугами соответствующих компаний. Цифровую информацию, возможно, передавать через сетевые источники.
  10. Привлечение первых клиентов. Здесь перед вами открывается масса возможностей настройки рекламы. Применяйте поисковое продвижение, системы рассылок, push-уведомлений, “сарафанное радио”.
  11. Развитие интернет-магазина. И, наконец, можно переходить к модернизации своего проекта. Продолжайте развивать бизнес, повышайте его стоимость, получайте высокую прибыль и внедряйте уникальный контент.

Мы рассказали, как пошагово с нуля открыть интернет магазин. Теперь вы понимаете, почему нужно открывать магазины в сети, и какие они имеют преимущества перед аналогичными оффлайн-проектами. Надеемся, что вы примените все полученные знания и создадите свой уникальный проект в сети.

Если понравилось, ждем ваших лайков и желаем вам легких стартов!

С уважением, Sell Skill.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *